Rujukan

Terma Syarat para77 — Baca Sebelum Bermula

Sebelum anda membuka akaun atau membuat sebarang transaksi di para77, sila baca terma & syarat ini dengan teliti. Dokumen ini mengatur hubungan antara anda dan kami — termasuk hak akaun, had penggunaan, dan cara kami mengendalikan pembayaran melalui Touch 'n Go eWallet, Boost, dan…

Terpakai kepada semua akaun MalaysiaMerangkumi deposit & pengeluaranDikemas kini mengikut undang-undang tempatanSokongan Bahasa Melayu tersedia
para77 Terma Syarat para77 — Baca Sebelum Bermula
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Hubungi Kami Berkaitan Terma Ini

Jika anda mempunyai soalan tentang terma & syarat ini, atau ingin meminta penjelasan tentang hak akaun anda, pasukan sokongan para77 boleh dihubungi melalui saluran berikut. Kami mengendalikan pertanyaan dalam Bahasa Melayu dan Bahasa Inggeris.

Sembang Langsung Gunakan ikon sembang di sudut kanan bawah laman para77 untuk berhubung terus dengan ejen sokongan kami bagi pertanyaan terma & syarat.
E-mel Sokongan Hantar pertanyaan bertulis tentang terma, hak akaun, atau pertikaian transaksi ke alamat e-mel sokongan kami yang tertera di halaman hubungi kami.
Pusat Bantuan Akaun Log masuk ke akaun anda dan navigasi ke bahagian 'Bantuan' untuk menghantar tiket sokongan berkaitan terma, pengesahan, atau isu pembayaran.
KESELAMATAN & HAK ANDA

Bagaimana Kami Melindungi Akaun dan Data Anda

Para77 menggunakan enkripsi SSL pada semua halaman akaun dan transaksi. Data peribadi anda disimpan mengikut polisi privasi kami dan tidak dikongsi kepada pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali seperti yang dikehendaki oleh undang-undang. Pemain di Kuala Lumpur dan seluruh Malaysia boleh meminta semakan atau pemadaman data peribadi mereka dengan menghubungi pasukan sokongan kami.

Enkripsi Data Semua maklumat akaun dan transaksi melalui Touch 'n Go eWallet, Boost, atau GrabPay dilindungi dengan enkripsi SSL standard industri semasa penghantaran.
Pengesahan Akaun Setiap permintaan pengeluaran memerlukan pengesahan identiti satu kali. Proses ini melindungi akaun anda daripada akses tanpa kebenaran dan memastikan wang sampai kepada pemilik yang sah.
Hak Akses Data Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan, atau meminta pemadaman akaun. Hubungi sokongan kami dan kami akan memproses permintaan dalam tempoh yang munasabah.
Kuki & Penjejakan Laman para77 menggunakan kuki untuk mengekalkan sesi log masuk dan meningkatkan pengalaman pelayaran. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar telefon bimbit atau komputer anda.

Soalan Lazim Tentang Terma & Syarat

Berikut adalah soalan yang kerap ditanya oleh pengguna kami berkaitan terma & syarat, hak akaun, dan polisi pembayaran para77.

Akses kepada para77 bergantung kepada undang-undang tempatan yang berkuat kuasa di lokasi anda. Sila pastikan penggunaan platform ini dibenarkan di kawasan anda sebelum mendaftar akaun.

Pelanggaran terma boleh menyebabkan penggantungan atau penutupan akaun. Baki wang yang sah akan dikembalikan selepas siasatan selesai, tertakluk kepada polisi pengeluaran semasa.

Log masuk ke akaun anda dan hubungi sokongan melalui sembang langsung atau e-mel. Nyatakan jenis data yang ingin anda semak dan kami akan memproses permintaan dalam tempoh yang ditetapkan.

Ya, para77 berhak mengemas kini terma ini. Sebarang perubahan material akan dimaklumkan melalui notifikasi dalam akaun atau e-mel yang didaftarkan sebelum perubahan berkuat kuasa.

Laporkan sebarang pertikaian transaksi kepada sokongan kami dalam tempoh 30 hari. Sertakan nombor rujukan transaksi dari aplikasi GrabPay atau Boost untuk mempercepatkan siasatan.

Tidak. Setiap pengguna hanya dibenarkan satu akaun. Akaun berganda boleh menyebabkan penutupan semua akaun berkaitan dan pembatalan sebarang baki yang tertunggak.
Rujukan

Terma & Syarat

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa dan undang-undang tempatan. Pengguna bertanggungjawab menyemak peraturan di kawasan masing-masing.

Akses hanya tersedia di mana undang-undang tempatan membenarkan.