Rujukan

Maklumat Anda, Tanggungjawab Kami

Di para77, kami serius dalam menjaga maklumat peribadi anda — daripada butiran akaun hinggalah rekod transaksi melalui Touch 'n Go eWallet, Boost, dan GrabPay. Dasar ini menerangkan dengan jelas apa yang kami kumpul, mengapa kami memerlukannya, dan hak anda untuk mengawalnya.

Perlindungan Data AkaunPrivasi Transaksi e-DompetHak Akses PenggunaKawalan Kuki
para77 Maklumat Anda, Tanggungjawab Kami
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Privasi

Sembang Langsung Hantar pertanyaan privasi anda melalui sembang langsung dalam akaun anda. Pasukan kami akan membalas dan mengesahkan identiti anda sebelum memproses sebarang permintaan data.
E-mel Sokongan Untuk permintaan bertulis seperti pemadaman data atau eksport rekod akaun, e-mel kami dengan subjek 'Permintaan Privasi' dan nombor akaun anda untuk pemprosesan yang lebih pantas.
Borang Dalam Akaun Log masuk ke akaun anda, pergi ke tetapan profil, dan pilih 'Privasi & Data' untuk menghantar permintaan rasmi. Ini adalah laluan paling selamat kerana identiti anda sudah disahkan.
AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Bagaimana Kami Melindungi Maklumat Anda

Keselamatan Akaun dan Pengesahan

Setiap log masuk memerlukan pengesahan OTP ke nombor telefon bimbit berdaftar anda. Perubahan kata laluan atau nombor telefon memerlukan langkah pengesahan tambahan sebelum dikuatkuasakan.

Kuki dan Penjejakan Sesi

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk anda dan kuki analitik untuk memahami cara laman digunakan. Anda boleh mengurus kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa.

Tempoh Penyimpanan Data

Rekod transaksi disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang kewangan Malaysia. Data akaun yang tidak aktif akan disemak secara berkala mengikut polisi dalaman kami.

Perkongsian Data Pihak Ketiga

Kami berkongsi data hanya dengan pemproses pembayaran seperti rangkaian Touch 'n Go eWallet dan GrabPay untuk menyelesaikan transaksi anda. Tiada data dijual atau dikongsi untuk tujuan pemasaran luar.

Soalan Tentang Privasi dan Data Anda

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon bimbit, dan dokumen pengesahan identiti. Maklumat ini diperlukan untuk mengesahkan akaun dan memproses transaksi dengan selamat.

Ya, rekod transaksi disimpan bagi tujuan pengesahan dan pematuhan kewangan. Butiran ini tidak dikongsi dengan pihak ketiga selain pemproses pembayaran yang terlibat dalam transaksi tersebut.

Log masuk ke akaun anda, pergi ke bahagian 'Privasi & Data' dalam tetapan profil, dan hantar permintaan eksport data. Kami akan memproses permintaan anda selepas pengesahan identiti selesai.

Boleh. Hantar permintaan pemadaman melalui e-mel sokongan atau borang dalam akaun. Sesetengah rekod mungkin perlu disimpan mengikut keperluan undang-undang kewangan Malaysia yang berkuat kuasa.

Kami menggunakan kuki sesi untuk fungsi log masuk, kuki keutamaan untuk tetapan bahasa, dan kuki analitik untuk memahami corak penggunaan. Anda boleh menyekat kuki analitik melalui tetapan pelayar.

Hubungi kami segera melalui sembang langsung atau e-mel dengan subjek 'Aduan Privasi'. Kami akan menyiasat dan memberi maklum balas dalam tempoh yang munasabah selepas pengesahan identiti anda.
Rujukan

Dasar Privasi

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa dan undang-undang tempatan. Pengguna bertanggungjawab menyemak peraturan di kawasan masing-masing.

Akses hanya tersedia di mana undang-undang tempatan membenarkan.